B2 中國時事雜誌 06.11.2025 星期四 「假設孩子說『我不想上學』, 你怎麼回應?」天津大學的階梯教 室裏,《戀愛心理學》講師拋出問 題,台下立刻響起此起彼伏的回 答。這門市級一流課程今年新增 了「兒童情感互動」模組,選課人 數從300人飆至800人——不少學 生是「情感家教」從業者。 課程負責人王老師展示著學 生的作業:一段類比「孩子哭鬧時 溝通」的視頻裏,扮演陪伴師的女 生沒呵斥,而是蹲下來問「是不是 有人欺負你了」,這個細節被評為 「最佳回應」。「以前課程側重戀愛 關係,現在學生更關心『怎麼跟孩 子打交道』。」王老師說,課程特 意加入「原生家庭影響」「情緒識 別技巧」等內容,還邀請心理諮詢 師現場演示沙盤遊戲。 重慶工商大學走得更遠。《家 庭社會學》課堂上,學生們圍在沙 盤邊,通過玩具擺放分析「兒童安 全感需求」。大三學生林曉雨的實 踐報告記錄了陪伴4歲女孩的過 程:「她總把小熊放在角落,原來 是害怕父母吵架。」這種沉浸式教 學讓她快速掌握溝通技巧,「拿到 北師大的『情感陪伴微證書』時, 才懂課堂裏的沙盤沒白玩。」 高校的探索正在填補市場空 白。北京師範大學與心理機構合 作推出認證體系,要求學生完成 48課時理論+20小時實踐。明薇 成為首批獲得者:「培訓裏講『不 要替代父母角色』,這才明白文彥 叫我『媽媽』時該怎麼回應。」拿到 證書後,她的時薪從150元漲到 200元,服務的三個家庭都主動延 長了合約。 天津大學的模擬課堂上,王 萌正扮演叛逆少年,對面的同學 輕聲說:「我知道你壓力大,願 意說說嗎?」這個場景讓她想起之 前服務的男孩:「要是早學這些, 當時就不會手足無措了。」如今她 的服務檔案裏,多了份「情緒觀察 表」,每一項都來自課堂所學。 打開招聘軟件,搜索「情感陪 伴師」,彈出的篩選條件裏多了 「心理學證書」「兒童教育培訓經 歷」兩項必填項。這是今年三季度 平台新增的規範措施,旨在過濾 非專業從業者。 行業自律正在加速。上海某 公司建立了「大學生陪伴師數據 庫」,要求從業者提供背景調查、 健康證明和專業資質,服務全程 錄音備案。「曾勸退過37名僅接 受過速成培訓的學生。」公司負責 人表示,合規後客戶投訴率下降 64%。 政策探索也在推進。重慶市 教委計劃2026年成立「家庭教育學 院」,統籌高校課程與市場需求, 將「情感陪伴服務規範」納入研究 課題。青島則試點社區公益項 目,組織師範類大學生開展課後 情感陪伴,由政府購買服務保障 專業性。 技術賦能為行業提供新可 能。某科技公司推出「情感監測助 手」,通過AI分析孩子的語音情緒 資料,為陪伴師提供溝通建議。 但專家強調技術的輔助屬性:「機 器能識別情緒波動,卻無法替代 人類的共情回應。」 明薇的經歷印證了專業路線 的價值。如今她不僅服務文彥一 家,還通過社區平台對接了兩個 家庭,組建了大學生陪伴師互助 小組,定期分享案例。 當延影再次接到瀋陽家長的 電話,對方主動提出「按情感互 動時長加費」;當劉銘的孩子喊著 「要和爸爸、明薇姐姐一起玩」, 這個新興行業正朝著「專業補位而 非替代」的方向生長。 對高 接校 育設 兒需求 「陪伴課」 政從 策亂 技象 術到 齊逐 發步 力規範 「再哭就不喜歡你了。」這句話 像針一樣扎在李女士心上。她偶然 回看監控,發現聘請的「情感家教」 正呵斥哭鬧的兒子,而這個自稱「擅 長情緒管理」的大三學生,只接受過 機構半天的「話術培訓」。 持續兩個月的「試錯」,讓7歲男 孩變得愈發沉默。「以前會跟我分享 學校的事,現在問啥都不說。」李女 士帶著孩子做心理諮詢,醫生指出 「冷處理」加劇了孩子的分離焦慮: 「他把對家長的依賴轉移到陪伴師 身上,卻遭遇否定,自然會封閉自 己。」 類似隱患並不少見。中國心理 學會2025年調研顯示,83%的「情感 家教」缺乏系統心理學訓練,62%的 從業者僅通過速成班獲取「資質」。 廣州某家政公司的內部培訓視頻顯 示,講師只教「如何用遊戲轉移注 意力」,對兒童心理發展規律隻字 未提。「只要會哄孩子不哭,就能 上崗。」曾就職該公司的小楊透露, 他們甚至有「對付叛逆期」的統一話 術:「你再不聽話就告訴家長。」 成人情感服務的陷阱更隱蔽。 19歲的盛十七至今記得那個「985學 長」的承諾:「19天幫你挽回戀情。」 她花3.58萬元購買課程,對方卻只 教「斷聯七天逼對方妥協」,完全無 視她的抑鬱情緒。「他說『女生就得 高冷』,可我每天都在哭。」直到發 現學長實為大二學生,且同時指導 10多個客戶,盛十七才報警。 即便是有專業背景的大學生, 也難逃實踐鴻溝。天津大學《戀愛心 理學》課程學員王萌,曾嘗試用「衝 突管理模型」疏導叛逆少年,結果被 懟「你懂甚麼叫壓力嗎」。「課本教的 是理論,可孩子的情緒根本不按公 式走。」王萌後來發現,自己連「青 少年抑鬱早期信號」都認不出。 最危險的是情感依戀的錯位。 明薇服務過一個父母常駐海外的10 歲男孩,三個月後孩子出現失眠症 狀,醫生診斷為「情感替代依賴」: 「他把陪伴師當成了父母,一旦分 離會造成二次傷害。」明薇被迫終止 服務,男孩哭著問「是不是我不夠 好」,讓她至今愧疚。 上海去年試點「情感陪伴師認 證」,要求從業者完成48課時心理 培訓+20小時實踐。但在全國範圍 內,行業標準仍是空白。「情感教育 不是陪玩,而是專業工作。」兒童心 理專家張磊直言,「讓無證者上崗, 和讓外行做手術沒區別。」 李女士如今辭退了兼職,每天 早起半小時陪兒子讀繪本,「雖然 累,但看到他主動說『媽媽我今天很 開心』,才知道之前走了多大的彎 路。」 選擇將育兒「外包」的家長們面 臨相似困境:身處一二線城市,工 作繁忙,長輩雖然能搭把手,但難 以完全承擔育兒責任,傳統的育兒 嫂在文化知識上稍有欠缺,孩子需 要啟蒙陪伴,大學生們有文化、有 空閒,看起來是最好的選擇。 晚上10點半,陳礪輕手輕腳打 開家門,玄關處擺著明薇剛離開時 留下的便簽:「文彥今天畫了全家 福,缺了爸爸。」這位互聯網公司的 部門總監癱坐在沙發上,手機裏還 躺著明天的會議議程,桌上卻放著 女兒沒吃完的半塊蛋糕——那是特 意留給她的。 「不找幫手我會崩潰。」陳礪的 聲音帶著疲憊。作為「小鎮做題家」 逆襲的精英,她每天早晨7點半送孩 子上學,晚上10點後回家,周末常 加班,丈夫在上海常駐。奶奶能做 飯卻教不了拼音,育兒嫂不懂「幼小 啣接」,大學生成了最優解。她給明 薇開150元時薪,卻偷偷裝了3個月 攝像頭:「不是不信任,是怕錯過孩 子的成長瞬間。」 這種「失控感」成了雙職工家庭 的集體焦慮。文彥媽媽每周只在群 裏發指令,卻會反復翻看明薇寫的 工作日誌,看到「孩子說想媽媽陪 睡」時,總在辦公室偷偷抹眼淚, 「知道這樣失職,可房貸、學區房哪 樣不要錢?」 更複雜的是信任與邊界的博 弈。東北那位四年級女孩的媽媽, 一邊讓延影哄孩子睡覺,一邊通過 監控觀察她的一舉一動。「有次我 給孩子講故事超時10分鐘,她立刻 發消息問『為甚麼不輔導作業』。」延 影後來才知道,這位母親每晚都會 回看監控,把「陪伴時長」和「輔導時 長」分開記賬。 《陝西省實施〈家庭教育促進法〉 辦法》今年5月施行後,陳礪更焦慮 了。辦法要求父母「定期了解孩子心 理狀況」,她卻連女兒喜歡的卡通人 物都叫不上名。有次硬湊時間陪文 彥拼樂高,孩子問「媽媽你怎麼甚麼 都不會」,讓她瞬間破防。 「付費買不來心安。」企業主劉 銘給3個孩子僱了「陪伴師梯隊」,卻 在兒子生日時發現孩子許願要的是 「爸爸陪我拼完積木」。現在他每周 推掉兩次應酬,讓明薇變成「親子指 導師」:「她教我怎麼跟孩子聊天, 比自己瞎琢磨管用。」 文彥媽媽最近開始調整節奏。 上周她提前下班,看到女兒正給明 薇展示新學的舞蹈,突然發現孩子 笑起來和自己小時候一模一樣,「那 一刻突然懂了,明薇再好,也替代 不了媽媽的位置。」 忽視心理發展規律 83%從業者缺系統培訓 在大學生家教市場上,一個新興職業正悄然走紅——情感家 教。與傳統家教不同,這些20歲左右年輕人的工作不是講解數學題 或英語語法等作業輔導,而是通過繪本閱讀、樂高搭建、耐心傾聽 等方式,陪伴中小學生聊天、疏導情緒、解決成長煩惱,成為孩子 口中「比爸媽懂我」的大朋友。 ▍本報訊 ▍ 每周三傍晚,22歲的明薇都會準 時按下北京順義區一戶高檔住 宅的門鈴。《新京報》報道,8歲女孩 文彥就藏在門後,接下來3小時, 兩人將一起做手工、復習功課,或 僅僅是在臥室聊天。在這個被稱為 「家」的空間裏,明薇的角色模糊而 複雜——她是女孩家長付費聘請的 老師,是陪玩的姐姐,有時還是不 經意間被呼喚的「媽媽」。 用細節走進孩子內心 文彥的母親是互聯網公司高 管,每天10點後才能到家,父親常 年駐外,家裏另外兩位家教負責課 業輔導,明薇的核心任務是「性格引 導和情緒陪伴」。第一次見面時,文 彥躲在餐桌下不肯出來,明薇蹲在 地上讀了40分鐘繪本,直到女孩怯 生生地問「能一起拼樂高嗎」。3個月 後,文彥開始把學校的秘密寫在便 簽上塞給她,最顯眼的一張寫著「姐 姐比媽媽先知道我當班幹部」。 明薇的手機裏存著8個家庭的服 務檔案,每個孩子都有獨特的陪伴 密碼「在朝陽公園附近的家庭,她 要陪自閉症男孩玩固定路線的捉迷 藏;在通州的老小區,她得幫六年 級女生練習「拒絕別人的勇氣」—— 那孩子總被同學借作業抄卻不敢反 抗。「家長們要的不是家教,是能聽 懂孩子話的『大朋友』。」明薇的時薪 從最初的150元漲到200元,服務協 定裏特意加了「每日情緒觀察」條款。 在遼寧瀋陽讀研的延影,去年 在邊境小城丹東的兼職經歷更像一 場「情感救援」。她服務的四年級女 孩父母開餐館,每天要等打烊後才 回家。延影的工作從接女孩放學開 始,輔導作業、做飯、哄睡,有時 還要幫孩子處理傷口——女孩騎單 車摔倒不敢告訴家長。「有次她抱著 我說『想媽媽陪我剪指甲』,我突然 發現自己在做媽媽的活兒。」延影的 時薪80元,卻常常多待兩小時,「孩 子把壓歲錢塞給我,說『姐姐別走好 嗎』,根本沒法按時走。」 蔚然成風 市場規模擴大 這類兼職正在社交平台形成熱 潮。小紅書「情感家教」話題下有2.3 萬條筆記,「985在讀」、「心理學輔 修」等成了標配標籤。華北某省會 的吳風在考研間隙接了份「接送+陪 伴」的兼職,每天下午四點半從小學 接一年級女孩萌萌回家,家長特意 叮囑「先陪玩一小時再輔導作業,怕 孩子跟保姆待久了變得孤僻」。萌萌 會把學校午餐裏的草莓蛋糕偷偷留 給吳風,用紙巾包得嚴嚴實實,有 次甚至仰著頭說「吳風姐姐當我媽媽 吧,我不想讓媽媽總出差」,嚇得吳 風趕緊聯繫萌萌媽媽。 北京某高校的蘋果瞄準幼升小 市場。在列印店老闆娘的店裏,她 用遊戲教5歲男孩樂樂認漢字:把拼 音卡藏在積木堆裏,找到就讀出來 才能搭高塔。「老闆娘說育兒嫂只會 餵飯,大學生能『玩出學問』。」蘋果 時薪180元,比普通家教高50元, 「家長更願為『情緒價值』買單,覺得 讓孩子開心比多認幾個字更重要。」 這個新興市場的規模正在膨 脹。BOS S直聘數據顯示,今年 二季度「情感陪伴師」崗位同比增 217%,,從業者平均年齡22.3歲, 時薪跨度從50元(三四線城市基礎陪 伴)到300元(一線城市雙語情感輔 導)不等。山東青島的社區公益項目 裏,師範類大學生經培訓後上崗, 政府補貼80元時薪,解決雙職工家 庭「三點半難題」,目前已有56名大 學生服務120多個家庭。 明薇最近組建了個200人的「大 學生情感陪伴師互助群」,群裏每天 都有新人問「怎麼寫情緒觀察日誌」 「孩子哭鬧時該怎麼安撫」,大家還 會分享心理培訓資料、服務合同範 本,「雖然沒統一標準,但我們都在 摸索怎麼做得更專業。」 最讓明薇觸動的是文彥的一次 「口誤」。那天幫孩子梳辮子時,文 彥突然小聲說「媽媽的梳子沒有姐姐 的軟」,說完趕緊捂住嘴,眼神裏滿 是慌張。明薇沒有拆穿,只是輕輕 摸了摸她的頭,當晚把這事詳細寫 進日誌,還附上建議:「可嘗試每周 留一次睡前梳頭發的時間,增加親 子互動。」文彥媽媽隔了三天回覆: 「下周我調整了工作節奏,每天早點 回家,一起吃晚飯吧,也想跟你聊 聊怎麼陪孩子。」那天晚上,明薇發 現文彥家客廳的攝像頭第一次被關 掉了,文彥媽媽端來水果時說:「之 前是我太焦慮了,現在才明白,陪 伴不是找個人替代,而是自己要學 會參與。」 不找幫手會崩潰 父母們愧疚掙扎 ■家長工作繁忙,聘請的大學生就 成了孩子的臨時陪護者。 網上圖片 ■一位家長希望蘋果能為幼升小的 孩子提供助力。 網上圖片 ■孩子最需要父母的陪伴。圖為一 位媽媽帶著孩子在科技館參觀生命 展廳。 中新社資料圖片 ■家長在社交媒體上尋找陪讀服 務,大學生則尋找兼職。 網上圖片 大學生轉做情感家教 陪聊天疏導情緒 比爸媽更懂孩子 家長更願為『情緒價值』 買單,覺得讓孩子開心比多 認幾個字更重要。 大學生 蘋果
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