A11 中國時事雜誌 在社交平台上頂著「國貨之 光」的標籤，這些醫院護膚品雖贏 得了不錯的口碑，但似乎只是「小 範圍狂歡」，並未火爆。 Apr i l在淘寶開店已有5年， 粉絲數3萬多；301醫院研製的品 牌愛心和神琦的淘寶店舖均為3年 老店，粉絲數也不到3萬。究其 原因，這些「老牌國貨」的「零營 銷」、單一產品線限制了其體量的 擴大。 有化妝品配方師表示，在經 過了幾十年的發展和市場競爭 後，整體化妝品市場的技術創新 日新月異，在追求「溫和猛藥」的 護膚浪潮下，這類「醫院護膚品」 的優勢不明顯。 雖然治療皮膚疾病方面，醫 生更專業，但涉及到皮膚護理和 化妝品配方，醫院與美妝企業之 間還是有很大差距。 值得關注的是，近年來，化 妝品虛假宣傳尤其是涉醫宣傳一 直是監管部門大力打擊的重點。 藥和化妝品有著嚴格的界限， 在產品的宣稱和營銷推廣中，這 類本身自帶醫院標籤的產品尤其 要注意規避「雷區」。此外，打著 醫院旗號招搖撞騙的案例屢屢出 現，讓消費者真假難辨，不敢輕 易「下單」。 做品牌，功效與產品是一部 分，品牌價值和故事也是其中必 不可少的一部分。從海外一些誕 生於藥房和診所的品牌崛起的案 例可見，持續的研發投入、多元 化的渠道布局和不斷升級的營銷 方式，都是這些品牌快速成長的 有力支撐。 年輕人去皮膚科開護膚品， 終於不焦慮了。北漂小林說，「平 時去商場櫃台，動輒就會被導購 嚇唬，哪怕只是一些換季起皮 的小問題，也會被說成皮膚屏障 嚴重受損，必須做全套修復才能 好。而去皮膚科看臉，如果醫生 覺得問題不大只是普通乾燥，甚 至連維生素E乳都懶得讓你開，會 乾脆直接勸你多喝水，或是買個 加濕器得了。」 小林一開始覺得，護膚去美 容中心就行，沒必要專程跑醫 院。但他周末去朝陽區逛了個美 業展後，不禁大驚失色。「我發 現裏面全都是亂七八糟的三無產 品，比如一罐藥膏既能治痔瘡還 能美白，甚至能緩解關節炎，實 在是荒誕。一想到這些三無產品 的盡頭，十有八九是各種野路子 美容院，我就心想還是去醫院開 護膚品靠譜」，小林說。 大家從醫院買護膚品，就像 是買了份護膚全家桶，全家人都 能跟著共用。「這些醫院出品的護 膚品，成分大都簡單溫和，無非 是點維生素、甘油之類的基礎成 分，所以孩子拿去亂抹也沒事」， 寶媽李小姐說，「全家都能用，這 才是普通人對生活的有效投資。」 一些皮膚敏感肌的年輕人， 兜兜轉轉才發現，醫院自研護膚 品才是自己最終歸宿。打工人每 天上班對著電腦一坐就是一整 天，不僅要面對藍光輻射，還要 在通勤時接受風沙的洗禮。因此 有人就算預算不多，也會在護膚 品上盡量買最好的，寵自己一把。 䳗㳍滽葩鱏滽 ꒜气ⴚ 「㝂ㄿ寊」 ⺇ꮺㅠ┞氘紎 粷䍕Ꙇみ勑槁挪晧 每當孟賓在社交平台曬出自己 剛剛購買的維E乳，就有網友留言 詢問「出嗎」、「可以代購嗎？」據 悉，這些院內試劑大多需要醫生的 處方才能在院內藥房取藥，部分產 品也只能在院內指定商店購買。正 因為購買渠道有限，而需求較大， 因此催生代購產業。 在某網購平台，輸入「維E乳」 等關鍵字，搜索即能看到「醫院正 品，北京直發」等廣告字樣。隨機點 擊一家代購店，店內產品包括北京 某醫院另一款自製護膚品「複方甘油 止癢露」等，而19.8元的維E乳在其 網店售賣價格則為33元，購買還需 要自付運費。代購表示，所有的藥 品都是自己跑醫院掛號開出的，收 費比醫院貴主要貴在跑腿費上。 「雖然價格貴一些，但是我還是 需要找代購」，家住石家莊的李塵就 經常從代購那裏為孩子購買兒研所 的膚樂霜。她算了筆賬，如果跑一 趟北京，加上掛號、路費等費用， 不如找代購划算。 除了代購，網上更是出現多款 模仿火熱院內製劑的產品，一時間 「李逵」還是「李鬼」讓人分不清。網 上不同品牌、多種類型的維E乳產 品，其包裝與北京醫院白瓶紅字維 E乳包裝非常相似，甚至有的打出 廣告「正品維E乳」，不仔細研究， 消費者根本難辨真假。甚至還有部 分產品，打著知名醫院的旗號，實 際產品與醫院毫無關係。 在雲南省第一醫院皮膚科主治 醫師金以超看來，醫院自製護膚品 的火熱，主要是因為價格親民，「這 些產品，都是來自以前的固定處 方，研發成本較低，也沒有甚麼包 裝和宣傳的費用，所以價格便宜。」 「此外，相比市場上的護膚品， 醫院自製的這些產品，成分簡單， 功效也比較明確。正是這些原因， 人們使用後過敏的可能性也比較 低」，金以超說，很多院內自製的 護膚品，原先只是針對住院患者使 用，因為患者口口相傳逐漸走紅。 「但消費者不必盲目追捧院內自製護 膚品，要保持理性」，金以超提醒， 應注意區分護膚品和藥品的區別， 有些祛斑霜等帶有功效的自製護膚 品，並非人人都適合，所以使用前 應該先去醫院面診醫生，醫生會根 據患者皮膚狀態開處方，不可自行 購買使用。 而對於網絡平台上仿製、冒充 醫院自製護膚品的產品，金以超表 示，相當數量的仿製產品，不僅效 果不佳，甚至會對消費者皮膚產生 刺激甚至是損傷，增加皮膚過敏的 可能性。 購買渠道有限 催生代購產業 ■圖為一名患者在醫院的藥房取 藥。 中新社資料圖片 ■有醫院開設「大學生就業整形專 場」。 中新社資料圖片 打工人去醫院買護膚品，和去 逛商場最大的區別，在於能獲得一 種踏實感。 今年35歲的劉哥之前因為秋冬 皮膚太乾燥，去逛過某大牌護膚品 店，剛進門就被整暈了。「我看貨架 上光是手霜，就有十幾種，每種都 有不同的功能標籤，甚麼補水、修 護、抗氧，我也不知道哪種適合自 己。後來導購聽說我要給皮膚保濕 後，就開始瘋狂推薦，從面霜、面 膜講到了精華油，價位和用途都遠 遠超出了實際需求」，劉哥說。 而醫院裏的功能型護膚儘管十 分有限，基本上只有保濕面膜、祛 痘凝膠或是專門針對皮膚病的乳膏 可以選。「但勝在決策簡單，只要告 訴醫生哪裏不舒服，就能直接被安 排得明明白白」，劉哥稱。 有人最初接觸到醫院護膚品， 還是去皮膚科看病時，因為症狀輕 微不需要用藥，被醫生推薦了本院 自製的護膚品，後來就一直用到現 在。「一開始我還有點半信半疑，尋 思醫院畢竟不是護膚品牌，會不會 不專業。後來發現醫生才是最懂護 膚的人，他們不僅會診斷你的皮膚 情況，還會系統地分析病因。如果 發現你是內分泌或免疫出問題，不 僅會開外用的藥膏，還會給你準備 一些配合治療的內服藥物，從根本 上幫你解決問題」，小米說。 大家發現醫院是座美容富礦 後，除了開藥妝護膚品外，還會去 醫院做一些基礎護膚項目。「比如 臉上有汗管瘤的可以直接打鐳射去 除，或是皮膚長斑、長痣也能一次 性解決。在醫院做這些項目手法更 專業規範，完事也能走醫保報銷一 部分」，小米表示，還有一些醫院的 門診還能打玻尿酸，「這些醫美項目 雖然不能自費報銷，但大家依然願 意打卡，圖的主要是個放心。美容 院如果出了事，最多賠點錢了事， 但如果醫院出了差池，從醫生到院 長都得問責，甚至可能上社會新 聞。」 一些醫院推出的護膚品，甚至 比一些大牌還火。比如北京空軍總 醫院當年出的祛痘三件套，當時一 盒難求，需要找黃牛才能買到。有 人分析，這些醫院護膚品口碑爆棚 的原因，是因為產品往往目的明 確，「醫院的祛痘膏，裏面頂多是維 A酸之類的基礎藥用成分，一切成 分都是為了祛痘，而不會為了覆蓋 更多的消費人群，刻意加入複雜成 分增加賣點。」 キ㖪㸮鮫怘怘┯篥մ⩱䩘굦♃箪ⶥ䌤甦 ■顧客在海口免稅店挑選商品。 新華社資料圖片 䌑鼹☭⹜꒜ꯗ鬼饨葩 成分簡單乾淨 用起來放心 年輕人流行通過醫保購買 醫院自研護膚品，如10元（人 民幣，下同）維生素E乳等。據 悉，醫院皮膚科產品因成分簡 單、對症下藥受追捧，部分人 還將醫院視為「護膚充電站」， 結合理療、鐳射等項目，形成 極簡護膚潮流。 ▍本報訊 ▍ 今年春節假期，孟賓走親訪友時 都會送兩瓶維E乳，這是她春 節前專門到北京醫院開的護膚品。 這個習慣，她已經維持多年，「19.8 元一瓶的價格，『便宜大碗』，保濕 效果還好，家人們都把它當作新型 北京特產。」 「小時候一到秋冬季節，就會跟 著家裏人用維E乳」，潘琪說，後來 她一度熱衷各種國際大牌護膚品， 直到近兩年，在社交平台上看到越 來越多的同齡人推薦維E乳等醫院 自製護膚品，潘琪又跟風到醫院開 了幾瓶回來使用，「熟悉的感覺又回 來了。」 據《工人日報》報道，和孟賓、 潘琪一樣，現在越來越多的年輕人 喜歡去醫院購買自製護膚品，甚至 在網站寫起了購買攻略。在某社交 平台搜索「維E乳」，分享使用心得 的帖子達上萬條。還有網友手把手 「指路」，教大家如何購買，比如去 醫院掛甚麼科，去幾樓看診再去哪 裏取藥。在網上，受歡迎的不僅有 北京醫院的維E乳，協和醫院的矽E 乳、空軍總醫院的祛斑霜和首都兒 研所的膚樂霜、矽霜一號、雙黃祛 濕洗劑等產品，都在網友的「種草」 名單裏。 「想開了，只要不去做醫美，臉 的改觀就不會太明顯。幾千元的貴 婦霜，和幾元錢的維生素E乳，能 起到的效果都是補水保濕而已」，剛 入坑醫院護膚品的Bonnie，是在一 次去皮膚科問診時，發現醫生給自 己開的藥膏，就是醫院自己的護膚 品專線，於是便解鎖了醫院護膚品 這一隱藏的富礦。「外面的護膚品總 宣稱自己添加甚麼專利科技，但總 歸比不過醫生自己研究的。醫院護 膚品主打一個對症下藥，如果你長 期脫髮，這裏甚至還有專門治脫髮 的藥用洗髮水」，Bonnie說。 中國醫學科學院整形外科醫院 醫師徐築秋說，醫院自製護膚品不 是說功效就多神奇，主要是一些基 礎的清潔、補水、舒緩效果，勝在 成分安全可靠，性價比高，沒有品 牌溢價，功效也可以滿足大部分人 群的護膚需求。 不僅是購買護膚品，許多愛美 人士還會選擇到公立醫院做皮秒、 刷酸等美容護膚項目，一些攻略裏不 僅寫明甚麼醫院幾點放號、如何搶 號，甚至還會寫明不同醫生有甚麼 風格，去做護膚前要做足哪些準備。 今年29歲的蘭雲青每月都會去 公立醫院做光子嫩膚，900元一次， 「以前看過一些機構做光子嫩膚的推 銷，總擔心安全問題，不敢輕易嘗 試，選擇大醫院不僅技術上讓人安 心，也不用擔心他們會像那些機構 一樣跑路。」 00後的上海姑娘曹冉，自從過 了25歲生日後，就開始在護膚上 猛砸預算。她曾經也用過一些牌 子貨，後來卻發現沒甚麼效果。 發覺大牌也不會讓自己的臉一夜回 春後，曹冉徹底想開了，乾脆用上 醫院自研的潤膚露，一瓶只需要40 元，「醫院裏的護膚品，主打一個樸 實接地氣，大家本質上都是水和甘 油。不求它讓我容光煥發，只求保 濕補水即可。」 用娃哈哈純淨水當面膜敷臉， 配上醫院買的潤膚乳，就是曹冉的 極簡護膚法，「之前眼睛下面長了脂 肪粒，用甚麼眼霜都沒用。自從不 在臉上亂用東西、只用醫院開的潤 膚乳後，脂肪粒就自然消退，這才 知道是以前用料太猛，把皮膚都堵 住。」 ■圖為天津一家醫院的醫學整形外科醫師，用冷熱噴蒸臉器對患者做護理。 中新社資料圖片 在某社交平台搜索「維 E 乳」，分享使用心得的帖 子達上萬條。還有網友手 把手「指路」，教大家如 何購買，比如去醫院掛甚 麼科，去幾樓看診再去哪 裏取藥。 醫院受歡迎科室 康復科 不少上班族把醫院的康復 科當成健身房，讓醫生教自己 科學減肥和健身 眼科 年輕人湧入醫院的眼科做 眼瞼板護理，把醫院爆改成 Spa店，緩解乾眼症的同時還 能正大光明睡一覺。 皮膚科 一些皮膚敏感肌的人兜兜 轉轉才發現，醫院自研護膚品 才是自己最終的歸宿，還能刷 醫保。 18-20.04.2025 星期五、六、日
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