據《中國消費者報》報道，媽寶來月子中心（企 業註冊名稱為福州極美媽寶來母嬰護理服務 有限公司，以下簡稱「媽寶來」）位於福州市大自 然創意園3號樓，整棟樓歸月子中心獨立運營， 園內環境安靜舒適。2023年1月，「媽寶來」在福 州市開展營銷推廣活動，推出28天、42天兩種月 子套餐計劃，依據服務內容不同又各分為A至D 四種套餐，標價從3.88萬元/28天到10.47萬元/42 天不等。「媽寶來」聲稱「非遺傳承產康經典」「提 供私人醫生式醫護，專業醫師每天巡房查體，三 甲醫院主任醫生每周巡診」「全程一對一高級母 嬰護理陪護、每天管家式服務」「國宴標準私定 菜譜，獨創養月子營養功效餐、制定不同的藥膳 包和月子飲品」「無菌淨化智能房」等。 為了給妻子挑選月子護理機構，福州消費者 林先生在當地看了很多月子中心，當他看到「媽 寶來」的廣告又到現場查看後，決定選擇「媽寶 來」，並繳費3.38萬元辦理了一個28天的特價月子 套餐。2月4日，林先生的妻子入住「媽寶來」。 然而入住沒多久，他們卻因月子中心突然關 閉而不得不搬離。2月15日，月嫂告知林先生的 妻子，月子中心可能要關門了，聽聞老闆資金鏈 斷裂，該中心30多名月嫂的工資都被拖欠了許 久。 2月16日，入住「媽寶來」的寶媽親屬們紛紛 趕到月子中心討要說法，才得知月子餐只供應到 當天晚上。 據企查查資料顯示，該公司成立於2022年2 月，目前仍存續經營。2022年8月31日，該公司 因在人員密集場所使用不合格、國家明令淘汰的 消防產品且逾期未改，被福州市鼓樓區消防救援 大隊罰款5000元。 據大自然創意園招商中心工作人員表示，近 日陸續有一兩個預交款但尚未入住的消費者到園 區找「媽寶來」索賠，其中一名消費者預交了1.5萬 元，一天都沒住機構就關門了。此前，「媽寶來」 表面上運營正常，並無關門徵兆，整個月子中心 有30多個月子房，大部分都有寶媽入住。但是， 月子中心已拖欠創意園房租100多萬元，創意園 法務部門按正常程式向對方催討，卻沒想到法務 流程尚未走完，月子中心就關門了。 2月底，鼓樓區五風市場監管所在接到多名 消費者投訴後，聯合轄區派出所、街道社區聯繫 「媽寶來」負責人協調處置該事件。經協調，該公 司負責人承認目前存在資金困難，願與消費者簽 署退款協議，按入住時間核算費用，約定在3月 31日前將未消費的餘額退還消費者，同時給月子 中心的月嫂打了工資欠條。但是，月嫂們對該欠 條並不抱希望，據悉此前「媽寶來」福州五四店也 因經營不善閉店，拖欠月嫂的工資至今未付。 此外，如今福州市場上一些月子護理機構存 在過分誇大宣傳、承諾「摻水」、服務「縮水」的現 象，而消費者試圖以服務缺陷、合同違約等為由 要求護理機構賠償，均有一定難度。不少消費者 反映，入住「媽寶來」期間，發現其聲稱的專業服 務根本沒有兌現，消費者也不知道參與護理工 作的月嫂是否有高級母嬰護理師的資質。多名與 「媽寶來」簽訂退款協定的消費者表示，現在只希 望「媽寶來」能在3月31日如約退款，根本就不敢 奢望向對方索要違約賠償。 浙江一家月子中心「出了名」，根據熱搜話 題中描述，這家名為「浙江慈悅健康管理有限公 司寧波分公司」的月子中心，在生產經營中將黨 參加入食品，給「坐月子」的客人食用，被相關 部門以「在生產經營中非法添加藥品」，被處3萬 元罰款。 據澎湃新聞報道，寧波市海曙區市場監管 局在進行檢查時發現，該月子中心後廚放有益 母草、麥冬、黨參等中藥各一罐，在當事人的 套餐服務專案上有「補氣血湯」，在雞湯內加了 黨參、陳皮，給產婦服用，而黨參目前不屬於 既是食品又是中藥材的物質（食藥物質）。 月子燉雞湯加黨參為甚麼會被罰？針對此 事，北京通州北苑中醫門診部醫生劉榮表示， 中藥材並不全屬「食藥物質」類，如果有商家把 黨參做成食品商品盈利，則屬違法。 而根據中國國家衛生健康委官網（參見《管 理試點工作的通知》，目前黨參還未確定為食藥 物質，只是在甘肅（9個區域）、湖北、河北與青 海省納入食藥物質生產經營試點工作，這次被 處罰的商家在浙江省，不屬於試點區域。 而國家衛健委官方網站的相關公告也明確 「孕婦、哺乳期婦女及嬰幼兒等特殊人群不推薦 食用」，因此，月子中心在雞湯內加黨參的確構 成非法添加藥品行為，被處罰並不冤枉。 雖然說中醫自古以來就有「藥食同源」的說 法，認為許多食物即藥物，它們之間並無絕對 的分界線，一樣能夠防治疾病。唐朝時期的《黃 帝內經太素》一書中寫道：「空腹食之為食物， 患者食之為藥物。」而在民間飲食中，確實有 用黨參等藥材燉湯的傳統，以用於身體進補。 不過，「藥食同源」並不意味著二者可以混為一 談。「是藥三分毒」，有的藥材可以食用，但並 非所有藥材都能用作食材。 根據《揚子晚報》報道，南京市中醫院副主 任中醫師楊鑫表示，「中草藥在經孕婦的腸道代 謝後，會產生新的代謝產物。這些代謝產物有 可能會通過胎盤進入胎兒循環影響胎兒發育。 而對哺乳期的產婦來說，中草藥中的脂溶性活 性物質則能溶解在乳汁中通過哺乳授予胎兒。」 食藥物質應符合國家相關部門發布的既是食品 又是中藥材物質目錄，嚴格按照取材原則進行 安全選擇，並且不建議孕婦在沒有專業醫生指 導的情況下隨意食用。 楊醫師還表示，很多孕產婦會在身邊朋友 的建議下去嘗試一些中藥食補的方子來補充營 養，但大家體質各異，前提一定是需要量「體」 裁「方」。一般情況下，無論是孕婦還是產婦， 沒有病症時並不需要食用中藥材進行滋補。如 果氣虛、陰虛、陽虛、血虛的產婦，可以在醫 生的指導下適當使用，按照各自的體質辨證用 藥。如果辨證不正確而胡亂進補，可能造成氣 血陰陽的偏頗反而有害機體。同時，進補也不 能操之過急，得循序漸進。 或許，在不久的將來，黨參也會兼具食品 的身分，可以光明正大用來煲湯。不過，在此 之前，餐飲企業不得隨意將其用於食品生產經 營，這既是法律的內在要求，也是為消費者食 品安全負責。 除此之外，消費者也要注意，不是所有的 月子中心都是專業和有良心的機構，專業機構 應會注意國家衛健委所頒布的各項公告，而「黨 參煲湯不推薦孕婦、哺乳期婦女及嬰幼兒等特 殊人群食用」如此明顯的解釋不會不去關注，而 加黨參等中藥材在食物中給產婦食用，意在抬 高「自家服務價格」，也有「非誠信經營」的嫌疑 所在。 非法添加進補藥品 月子餐存安全隱患 月子中心突然倒閉 在宿產婦無奈搬離 討要說法無果 索要賠償無望 只願如期退款 豪華優雅的五星級 酒店、花園式的寧靜環 境、「國宴標準」的月子膳食、私人 醫生式的醫護、專業母嬰護理師24小 時一對一服務⋯⋯有孕在身的寶媽們 面對月子護理機構的此類廣告，不免 怦然心動。然而，今年1月以來，福 建省福州市發生了多起月子護理消費 糾紛，部分月子護理機構違約現象突 出，「美麗承諾」轉眼成空，一些正 坐月子的寶媽不僅要被迫搬離，還要 遭遇財產損失。 本報訊 ■近年來，月子會所數量不斷增長，快速激增的背後，也給整個行業埋下了不少隱患。圖為福建石獅市一家月子中心，幾位產婦、工作人員在 一起聊天。 新華社 ■媽寶來月子中心已人去樓空。 網上圖片 月子中心存在不少隱患，除了存在非法代孕 現象，不少月子中心還存在醫護資質不過關等情 況，佛山生命加月子會所近日就被曝出護士鼓勵 新員工用新生兒練習洗澡，引發眾怒。 為了深挖月子中心的內幕，有坊間人士臥底 應聘育嬰師，他僅僅花了300元，就在電商平台 買到了一張育嬰師證，併入職佛山高端月子中心 生命加月子會所千燈湖店做育嬰師。入職第一 天，護士主管竟然鼓勵新員工多拿客戶的孩子練 習洗澡，以增加工作經驗。 「你（對育嬰師）就說，小姐姐，你的寶寶可 以給我洗一下嗎？她們都會給，除非他（負責的） 寶寶很鬧，或者有家屬跟進來，家屬看監控，就 不會給你們洗的。」「假的（嬰兒）跟真的永遠都 不一樣的。所以要多練，你練第一個肯定感覺生 疏，那你練多幾個就會了，找到感覺了，練熟 了，那你肯定有信心，你就不會覺得我會把他的 寶寶弄壞了。」他說道。 就這樣，這家人均收費超過5萬元，最高收 費10萬元的高端月子中心，裏面的實習育嬰師卻 可以隨意用客戶剛出生的孩子練習洗澡。 此外，位於廣州市荔灣區，主打性價比，人 均收費2萬元的江嵐三月月子會所，也存在醫護 資質不過關的情況，臥底人員本來應聘育嬰師， 但入職後竟然被安排做專業護士，平時的工作是 負責給新生兒餵奶洗澡，更要為寶媽護理產後傷 口。該會所有些護士表示，在這裏做護士不需要 護士資格證，甚至連最基本的健康證都不需要。 「我進來這裏，他們有沒有問，沒說要交這些（健 康證）。」護士說。 江嵐三月月子會所的護士資質不全，服務往 往有漏洞。該會所的護士經常會在工作時開小 差，比如照顧孩子時玩手機，甚至對哭鬧的孩子 置之不理，安全問題存在極大隱患。 廣州一家月子中心近日被曝出提供代孕，該 院護士在面對顧客詢問時，毫不避諱地說：「我 們提供代孕服務，啥都有，一條龍服務。」 據廣東衛視報道，這家月子中心近期迎來一 對由代孕媽媽生下的雙胞胎。當顧客向護士詢問 他們是不是代孕生產時，護士回應：「廢話，真 搞笑，要不然你以為人家的媽媽為甚麼給那麼多 錢？」 該雙胞胎的父母也印證了護士說法，他們坦 言來該月子中心的都是代孕，沒有自己生的， 「我們交錢，他們會安排。」 代孕，俗稱「借腹生子」，是指有意生育者尋 找協力廠商進行妊娠、分娩的生育方式，是輔助 生育的一種方式，也是最具爭議的一種。需要代 孕的原因各種各樣，包括不能或不適合自然懷 孕、分娩、女性把代孕作為一種個人生活方式的 選擇等。 代孕在中國屬違法。江嵐三月月子中心提供 代孕的消息傳出後，廣州衛健委發布公告稱，當 局已對相關月子中心展開調查，指中心涉嫌存在 未取得《醫療機構執業許可證》，擅自使用醫療器 械為產婦提供診療服務的行為，已依法以立案調 查。 至於該機構是否提供代孕服務，當局沒有正 面回應，只表示正同相關部門進一步調查。當局 強調，會對任何違反醫療衛生法律法規的月子服 務機構予以查處。 雖然官方並沒有證實月子中心操辦代孕屬不 屬實，但護士和新生兒家長的對話視頻在社交平 台引發廣泛討論，並登上微博熱搜。 網民對代孕出現兩極化的反應，大多數部分 網友認為，代孕猶如將子宮當成可出租的物品， 將胎兒作為交易對象，違背道德倫常。不過，也 有小部分的人認為，隨著相關醫療技術更成熟， 代孕也是產子可行的方法之一。 有網友擔心，代孕被默許將意味著女性被物 質化，這將引發一系列社會問題，有人說：「人 體器官一旦成為買賣，人就變成了商品。到那時 會有多少少女是非自願代孕？婦女拐賣案件數量 也會上升，甚至還會有多少被遺棄的新生嬰兒。」 另有人補充，被拐賣去代孕的女性不限於農村、 貧困地區的姑娘，因為委託方對代孕母體是有要 求的，而他們往往更傾向於漂亮，健康，高學歷 和智商的女子，而「條件越好，越可能會被人盯 上」。 不過，也有一些網友認為，在你情我願的情 況下，代孕實際上是讓女子對自己的身體有話語 權。有網友說：「感覺這種問題不涉及到女性的 權益，畢竟都是自願，如果你不是想要獲得某種 利益，你也不會成為代孕的對象，你不願意也沒 人強迫。」 醫護資質無保障 新生兒成練手工具 借腹生子亂象生 暗供代孕成新風 ■江嵐三月月子中心護士承認提供代孕服務。 網上圖片 ■許多月子中心存在醫護資質不過關等情 況，圖為護士在給新生兒做護理。 網上圖片 B2 中國社會2023年3月23日 星期四 月子中心選擇小貼士 進行實地考察、多番對比，仔細查看 月子中心的營業執照和許可證； 多途徑了解商家的經營狀況、信譽程 度和服務能力； 對月子中心的私密性、安全性、母嬰 服務的專業性、衛生消毒、環境及空 氣品質、設施設備配備情況等進行全 方位了解； 簽訂合同時確認服務的細節、流程， 合同上要詳細載明服務專案和價格， 明確雙方權利和義務。 Email : [email protected] +44 (0)20-8732-7628
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